ویلیام ادوارد می گوید:
مربی معمولی ، حرف می زند ؛ مربی خوب توضیح می‌دهد ومربی عالی الهام بخش است.
در یک شرکت بزرگ تولیدی ، مدیر بخش فروش، بابت میزان فروش کم کارمندان خود به آنها پرخاش کرد و گفت:تا دلتان بخواهد بازدهی کمی داشتیدو عذر و بهانه فراوان!
اگر نمی توانید از عهده کارتان برآیید ، گمان می کنم کسان دیگری باشند که منتظر فرصتند تا محصولات ارزشمندی را که شما افتخار ارایه شان را داشته اید ، بفروشند.
سپس رو کرد به فردی که به تازگی استخدام شده بود و از او پرسید: اگر یک تیم فوتبال ببازد چه می شود ؟ حتما بازیکنان را عوض می کنند ، درست است ؟
سنگینی سوال باعث چند ثانیه سکوت شد.سپس آن جوان گفت: راستش قربان ، اصولا” اگر کل تیم مشکل داشته باشد ، مربی را عوض می کنند.
