از حدود 25 سال پیش اصطلاح « هوش عاطفی – emotional intelligence » توسط دو روانشناس دانشگاه Yale در مرکز توجه جامعه قرار گرفت. اجازه دهید ببینیم دکتر Daniel Goleman نویسنده کتاب مطرح در این زمینه، چه خصلت هایی را برای هوش عاطفی داشتن مورد توجه قرار می دهد:
– آنها نه تنها از تغییر نمی ترسند بلکه کاملا ضرورتش را حس می کنند و قادرند هر چه سریعتر با تغیر ایجاد شده، تطبیق پیدا کنند.
– افراد با هوش عاطفی بالا، می دانند از چه ضعف هایی برخوردارند و می خواهند با یادگیری و تجربه، آن را جبران کنند
– نقطه عطف هوش عاطفی در تشخیص وضعیت دیگران است. نگران و دلسوز بودن، هم به شناخت دیگران می انجامد و هم فضای کار با بازدهی بیشتری فراهم میشود.
– آنهایی که هوش عاطفی دارند می دانند که نباید دنبال بهترین و بی نقص ترین باشند چون عملا غیرممکن است.
– هوش عاطفی یعنی تعادل رفتاری، یعنی رابطه خوب با سلامت خود داشتن، استراحت کافی و غذای سالم خوردن.
– آنها سرگشته و کنجکاو هستند و همین از آنها افراد خوشایندی می سازد. قضاوت نمی کنند، می پرسند و هر نوع روش و جواب احتمالی را در نظر می گیرند.
– افراد خوشبینی هستند و نیمه پر لیوان را می بینند. همیشه بهانه ای می یابند که سپاسگزار هر آنچه که دارند یا به دست می آورند باشند. از زندگی خود راضی هستند و از انتقاد و شکایت، دلگیر نمی شوند.
منبع:
7 Qualities of People with High Emotional Intelligence
http://www.success.com/article/7-qualities-of-people-with-high-emotional-intelligence
